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咱们村的“调解状元”

——记孙疃镇代庙村党总支书记王建

孙疃镇代庙村党总支书记王建,守初心志不改,担使命敢作为,把群众酸甜苦辣挂在心头。去年至今,调处化解各类信访事件13起,无一反弹回流,成功率达100%,被干部群众誉为“调解状元”。

孙疃镇代庙村辖18个自然村庄,人口7200人,耕地面积21791亩。村内坐落淮北矿业集团杨柳煤矿。过去,由于该村地处偏僻,道路交通不畅,农作物种植单一,村民收入低,青壮年劳力主要靠外出务工增收,村集体经济薄弱。加之杨柳煤矿开采,地矿矛盾纠纷?#32972;?#21457;生。因此,全村信访事项突出,积案居多,是一块难啃的“硬骨头”。

“人心齐泰山移,攻坚克难,再难也要干,办法总比困难多。”王建坚定地?#25285;?ldquo;要想发展快,凝心聚力是关健,上下形成合力,才能推动全村综治维稳信访工作。”王建根据村情,把握信访维稳这个“总开关”,化解矛盾纠纷,调处积案,落实群众合理诉求,先易后难,一件一方案,一人一策略,将多年积攒的13起各类信访事项,逐一梳理、逐一化解。

2017年9月,村民张月某、张建某因开荒地产生矛盾,两家“马拉松”式的争执,公说公有理,婆说婆有理,谁也不甘示弱,充满火药味。今年春节前夕,王建走访贫困户时方知此事,他当晚?#19994;?#21452;方了解情况,被当事人拒之门外,吃了“闭门羹”。第二天晚上,王建再次登门,促膝谈心拉?#39029;#?#20197;心换心、以情交情,倾听合理诉求,取得了当事人信任。第三天,王建来个“三顾茅庐”,对症下药,分别阐明和谐道理,打消冲动是“魔鬼”的念头,撬动两家日积月累的冰冻结局,缓和双方对峙态势。经过耐心调解,两家各退一步,同意调处协议,按上鲜红的指印,最终双方家庭?#25351;?#20102;以往平静的生活。

?#30475;?#35843;解信访事项,王建充分发挥人熟、地熟和情况熟的独特优势,直面对待不回避,?#28142;?#19981;行两次,两次不行三次,不成不收兵。他还把解决好村民问题当作一件快?#31181;?#24847;,凡遇“疑难杂症”,实行“三堂会审”,村、组和村民代表共同会商,让双方对簿公堂,让其说说怨气、慢慢消气、渐渐顺气,现场摆理?#22836;?#24773;感,?#19968;?#36831;来的邻里和谐关系。

今年3月上旬,毛湖王村民组村民王家某与王某因琐事发生矛盾,闹得沸沸扬扬,问题的本身只不过“芝麻粒”大,双方为了争面子,竟然矛盾扩大,三天两头都要来上一场,亲邻劝解无济于事。王家某、王某互不服气,拉拉?#20923;?#26469;到村部评理,见状,王建热情接访,每人送上一杯开水,先稳定情绪,再寻找化解切入点。正巧,村部走来一妇女哭哭啼啼,说日子没法过了,要和丈夫离婚。此时,王建发现现场的王家某与妇女熟悉,便顺水推舟给王家某支招,让其出面调处。起初,王家某不好意思,?#32416;?#33258;己是来村里评理的,劝人家不硬气。可是王建再三鼓励,王家某不好推辞,便与妇女沟通交流,开导其要面对生活往远处看。功夫不负有心人,妇女从?#24418;?#20986;常理,紧皱的眉头舒展开来。妇女被劝解成功后,王家某?#19981;?#28982;开朗,主动向王某承认不足之处,两人自愿达成谅解,消除误会。

■ 记者 王晨

通?#23545;薄√凡?#39046; 牛耕

责任编辑:杨梦云
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